Оплата и доставка

К каждому заказу мы подходим индивидуально, стремясь сделать покупку максимально удобной для клиента.

Для физических лиц:

При покупке товара непосредственно в торговом зале, клиентам доступна оплата как наличными денежными средствами, так и банковской картой.

Для юридических лиц и ИП оплата может производиться как наличными, так и безналичными денежными средствами. При оформлении заказа на сайте в графе «Дополнительная информация» следует указать, что Вы хотите получить счёт на оплату. Также эту информацию Вы можете сообщить нашему менеджеру по телефону или при отправке заказа на электронную почту. При безналичном расчёте вместе с товаром Вы получите следующие документы: Универсальный передаточный документ (УПД), сертификат или декларацию на продукцию(по требованию). При оплате наличными денежными средствами печатается товарный чек.

Внимание! В связи с различием применяемых систем налогообложения при работе с физическими и юридическими лицами, цены для юридических лиц могут отличаться от цен, указанных на сайте. Для уточнения цен требуйте счёт на оплату!

Магазин расположен по адресу: г. Воронеж ул. 9 Января 68з (торговый центр "Луч"). Товар можно приобрести как оптом, так и в розницу. Немаловажный момент для крупных покупок — склад и выставочный зал находятся в одном месте. Это позволит Вам совершить покупку без лишней траты времени. Кроме того, для покупателей, приобретающих большое количество товара, есть удобный подъезд к зоне погрузки (обозначен на схеме).

Товар находится в резерве в течение трех рабочих дней после совершения онлайн-заказа.
Заказ можно забрать в будние дни с 9:00 до 18:00, а по субботам и воскресеньям – с 9:00 до 17:00. Магазин и склад работают без перерыва.

Оплата в магазине принимается как наличными средствами, так и банковской картой.

Предупредите о визите заранее и Ваш заказ, уже укомплектованный, будет ждать Вас к положенному сроку в магазине.

Обратите внимание, что в выходные дни не работает бухгалтерия, соответственно обслуживание юридических лиц не проводится. 

УСЛУГА ДОСТУПНА ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИП при условии оплаты по безналичному расчету.

Заказы доставляются по индивидуальной договорённости с Покупателем.

Обратите внимание, что заказ будет доставлен нашим курьером только до адреса. Разгрузка товара и поднятие на нужный этаж не входят в стоимость доставки и осуществляются силами Покупателя. Дополнительные услуги грузчиков просьба оговорить заранее при оформлении заказа. 

ВНИМАНИЕ! Доставка осуществляется только по требованию
Покупателя. По умолчанию для всех заказов подразумевается самовывоз.

Бесплатная доставка по городу доступна для заказов на сумму от 15 000 рублей.

При заказе на меньшую сумму, стоимость доставки составит 700 рублей. В случае отказа от покупки, стоимость доставки составит 700 рублей.

УСЛУГА ДОСТУПНА ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИП.

Бесплатная доставка в этом случае доступна для заказов на сумму от 40 000 рублей.

При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 15 рублей/км (оплачивается расстояние "туда-обратно")

УСЛУГА ДОСТУПНА ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИП.

Мы можем организовать доставку Вашего заказа по РФ. Доставка осуществляется транспортными компаниями (ТК) до терминала - пункта выдачи транспортной компании в Вашем городе, или «до двери» - по индивидуальной договорённости.

Бесплатная доставка до терминала ТК в Вашем городе предусмотрена для заказов на сумму от 15000 рублей (в случае компактного груза минимальная сумма может быть уменьшена до 5000 рублей, а в случае крупногабаритного – увеличена). Условия бесплатной доставки распространяются не на все товарные позиции и рассматриваются для каждого заказа индивидуально в зависимости от габаритов груза и конечной стоимости его транспортировки. 
Отправка заказа осуществляется в сроки, оговоренные с Покупателем индивидуально. Доставка «до двери» заказчика осуществляется по согласованию с ТК, на платной основе.

ВНИМАНИЕ, доставка по РФ осуществляется для заказов на сумму от 5000 рублей. 

Заказы на меньшую сумму могут быть доставлены по индивидуальной договоренности с клиентом на следующих условиях:

— заказ доставляется за счёт компании только до терминала в городе Воронеже, в дальнейшем услуги транспортной компании полностью оплачиваются покупателем;

— отправка заказа на терминал осуществляется в течение трёх рабочих дней после поступления оплаты. Стоимость и сроки доставки рассчитываются транспортной компанией для каждого заказа индивидуально.

Транспортные компании, с которыми мы работаем:

Кликнув по логотипу компании, Вы попадёте на страницу расчёта стоимости перевозки.

К сожалению, компания Лига Мастеров не работает с зарубежными покупателями и поставщиками. 

Заказы отправляются только на территорию Российской Федерации. Закупка товара производится также в пределах страны. 

Unfortunately, the company does not work with foreign customers and suppliers.

Orders are sent only to the territory of the Russian Federation. Purchase of goods is also produced within the country.

Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть или обменять товар с возмещением его полной стоимости, при условии сохранности на изделии всех ярлыков и этикеток, а также отсутствии признаков эксплуатации.

Товар надлежащего качества Вы можете заменить на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:

• форма;
• габариты;
• фасон;
• расцветка;
• размер;
• комплектация.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней со дня совершения покупки. При себе нужно иметь чек или товарную накладную, подтверждающие совершение покупки. 

В случае, если в день обращения нужный товар отсутствует в продаже, и обмен в данный момент времени невозможен, покупатель имеет право:

• вернуть товар и получить взамен его полную стоимость в течение трех дней со дня обращения; 
• обменять товар позднее – сразу же после поступления аналогичного товара в продажу.

В случае обнаружения брака, Вы также можете обменять товар на аналогичный, согласно статье 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в течение семи дней с момента обращения покупателя. Если же нужный товар отсутствует на складе, то срок его замены увеличивается до одного месяца. Продавец отвечает за недостатки товара в том случае, если не докажет, что они возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

Обмену и возврату НЕ подлежат следующие товары: 

• бытовая химия;
• косметические средства (крема для рук, очищающие пасты и гели);
• чулочно-носочные изделия, в том числе стельки; 
• респираторы, полумаски, полнолицевые маски надлежащего качества, бывшие в употреблении;
• текстиль, строительные материалы, а также материалы, используемые для отделки, в случае, если они отпускаются по метражу. 

При обмене, желательно предварительно связаться с нашими менеджерами, чтобы уточнить наличие товара или размера, на который Вы хотите обменять купленную вещь.